Politique de confidentialité
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
WWW.SEMAXPOLSKA.PL
§1
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
- L'administrateur des données personnelles collectées via la boutique en ligne www.semaxpolska.pl est Dobre Peptydy Sp. z o.o. exerçant des activités commerciales enregistrées dans le Registre national des tribunaux tenu par le ministre responsable des affaires économiques, lieu d'activité et adresse de livraison : Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP : 6372215326, REGON : 520496524, adresse électronique (e-mail) : [email protected], ci-après dénommé "l'administrateur" et étant en même temps le "prestataire de services".
- Les données à caractère personnel collectées par l'administrateur via le site web sont traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), ci-après dénommé le " règlement général sur la protection des données ".
- Tous les mots ou expressions en majuscules dans le corps de la présente politique de confidentialité doivent être compris comme définis dans les conditions générales de la boutique en ligne www.semaxpolska.pl.
§2
LE TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES, L'OBJECTIF ET LA PORTÉE DE LA COLLECTE DES DONNÉES
- LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ET LA BASE JURIDIQUE. L'administrateur traite les données personnelles des clients de la boutique www.semaxpolska.pl dans les cas suivants :
- l'enregistrement d'un compte dans la boutique, afin de créer un compte individuel et de gérer ce compte, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RODO (exécution d'un contrat de prestation de services par voie électronique conformément aux règles de la boutique),
- passer une commande dans le magasin, dans le but d'exécuter le contrat de vente, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RODO (exécution du contrat de vente).
- LE TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES. Dans le cas de :
- Les comptes sont fournis par le client :
- Nom,
- Connexion,
- Adresse,
- Adresse électronique.
- Le client doit spécifier la commande :
- Nom,
- Adresse,
- PNM,
- Adresse électronique,
- Numéro de téléphone.
- PÉRIODE D'ARCHIVAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL. Les données personnelles des clients sont conservées par l'administrateur :
- lorsque le traitement est fondé sur l'exécution d'un contrat, pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et, par la suite, pendant une période correspondant au délai de prescription des réclamations. Sauf disposition contraire expresse, le délai de prescription est de six ans, et de trois ans pour les demandes d'exécution périodique et les demandes liées à la conduite des affaires.
- lorsque le traitement des données est fondé sur le consentement, tant que ce consentement n'est pas révoqué et, après sa révocation, pendant une période correspondant au délai de prescription des réclamations que l'administrateur peut formuler et qui peuvent être formulées à son encontre. Sauf disposition contraire, le délai de prescription est de six ans, et de trois ans pour les demandes de prestations périodiques et les demandes liées à l'exercice d'une activité professionnelle.
- Lors de l'utilisation de la boutique, des informations supplémentaires peuvent être collectées, notamment : l'adresse IP attribuée à l'ordinateur du client ou l'adresse IP externe du fournisseur d'accès à Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, le temps d'accès, le type de système d'exploitation.
- Moyennant un consentement distinct, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RODO, les données peuvent également être traitées dans le but d'envoyer des informations commerciales par voie électronique ou d'effectuer des appels téléphoniques à des fins de marketing direct - respectivement dans le cadre de l'article 10, paragraphe 2, de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services par voie électronique ou de l'article 172, paragraphe 1, de la loi du 16 juillet 2004 relative aux télécommunications, y compris celles qui sont orientées à la suite d'un profilage, à condition que le client ait donné le consentement adéquat.
- Des données de navigation peuvent également être collectées auprès des destinataires du service, y compris des informations sur les liens et les références sur lesquels ils choisissent de cliquer ou sur d'autres actions qu'ils effectuent dans le magasin. La base juridique de ces activités est l'intérêt légitime de l'administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) à faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et à améliorer la fonctionnalité de ces services.
- La fourniture de données personnelles par le client est volontaire.
- Le responsable du traitement veille tout particulièrement à protéger les intérêts des personnes concernées et, en particulier, à ce que les données qu'il collecte soient :
- traitées conformément à la loi,
- collectées pour des finalités déterminées et légitimes et ne pas faire l'objet d'un traitement ultérieur incompatible avec ces finalités,
- Elles sont substantiellement correctes et adéquates au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées et conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités du traitement.
§3
PARTAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
- Les données personnelles des clients sont transmises aux prestataires de services utilisés par l'administrateur pour gérer le magasin, en particulier à :
- les agents de livraison des produits,
- les fournisseurs de systèmes de paiement,
- bureau de comptabilité,
- Fournisseurs d'hébergement,
- les fournisseurs de logiciels d'aide aux entreprises (par exemple, les logiciels de comptabilité),
- les fournisseurs du système d'envoi,
- le fournisseur du logiciel nécessaire au fonctionnement de la boutique en ligne.
- Les prestataires de services visés au point 1 du présent paragraphe, auxquels des données à caractère personnel sont transférées, en fonction des dispositions contractuelles et des circonstances, sont soit soumis aux instructions du responsable du traitement en ce qui concerne les finalités et les moyens du traitement de ces données (sous-traitants), soit déterminent eux-mêmes les finalités et les moyens du traitement (responsables du traitement).
- Les données à caractère personnel des bénéficiaires de services sont stockées exclusivement dans l'Espace économique européen (EEE), sous réserve des points 5 et 6 de la politique de confidentialité.
§4
LE DROIT DE CONTRÔLER, D'ACCÉDER ET DE RECTIFIER SES PROPRES DONNÉES
- La personne concernée a le droit d'accéder au contenu de ses données à caractère personnel et le droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, le droit à la portabilité des données, le droit d'opposition, le droit de retirer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.
- Motifs légaux de la demande du client :
- Accès aux données - Article 15 RODO.
- Correction des données - Article 16 RODO.
- Suppression des données (droit à l'oubli) - Article 17 RODO.
- Limitation du traitement - Article 18 RODO.
- Transfert de données - Article 20 RODO.
- Opposition - Article 21 RODO
- Retrait du consentement - Article 7(3) RODO.
- Pour exercer les droits visés au point 2, vous pouvez envoyer le courrier électronique correspondant à l'adresse suivante [email protected]
- Si le client fait une demande en vertu des droits susmentionnés, l'administrateur doit soit donner suite à la demande, soit refuser d'y donner suite immédiatement, mais au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Toutefois, si, en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, l'administrateur n'est pas en mesure de donner suite à la demande dans un délai d'un mois, il y donne suite dans un délai supplémentaire de deux mois en informant à l'avance le destinataire du service, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, de la prolongation envisagée du délai et des raisons qui la motivent.
- S'il est établi que le traitement des données à caractère personnel viole les dispositions du RODO, la personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès du président de l'autorité de protection des données.
§5
COOKIES
- Le site web de l'administrateur utilise des fichiers"cookies".
- Installation des fichiers "biscuits"est nécessaire à la bonne fourniture des services sur le site web de la boutique. Dans les fichiers "biscuits"contient les informations nécessaires au bon fonctionnement du site web et permet également d'établir des statistiques générales sur les visites du site.
- Le site utilise deux types de fichiers "biscuits" : "basé sur la session" et "permanent".
- "Cookies"Les fichiers de "session" sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l'équipement terminal du bénéficiaire du service jusqu'à ce qu'il se déconnecte (quitte le site web).
- Fichiers "permanents" "biscuitssont stockés sur l'équipement terminal du Client pour la durée spécifiée dans les paramètres des " fichiers ".biscuits"ou jusqu'à ce qu'ils soient retirés par le client.
- L'administrateur utilise ses propres cookies pour mieux comprendre comment les bénéficiaires de services interagissent avec le contenu du site web. Les cookies recueillent des informations sur la manière dont le site web est utilisé par le destinataire du service, le type de site web à partir duquel le destinataire du service a été redirigé, le nombre de visites et la durée de la visite du site web par le destinataire du service. Ces informations n'enregistrent pas de données personnelles spécifiques sur le client, mais sont utilisées pour compiler des statistiques sur l'utilisation du site web.
- L'administrateur utilise des cookies externes pour collecter des données statistiques générales et anonymes via l'outil d'analyse Google Analytics (administrateur externe des cookies : Google Inc., basé aux États-Unis).
- Les cookies peuvent également être utilisés par des réseaux publicitaires, notamment le réseau Google, afin d'afficher des publicités adaptées à la manière dont le Client utilise le Magasin. A cette fin, ils peuvent stocker des informations sur le parcours de navigation de l'Utilisateur ou le temps passé sur une page donnée.
- Le client a le droit de décider de l'accès aux fichiers "biscuitsLes fichiers " " peuvent être transférés sur votre ordinateur en les sélectionnant d'abord dans la fenêtre de votre navigateur. Des informations détaillées sur la possibilité et le traitement des fichiers "biscuits"sont disponibles dans les paramètres du logiciel (navigateur).
§6
DES SERVICES SUPPLÉMENTAIRES LIÉS À L'ACTIVITÉ DE L'UTILISATEUR DANS LE MAGASIN
- La boutique utilise des plugins sociaux ("plugins") de réseaux sociaux. En affichant le site web www.semaxpolska.pl, qui contient un tel plug-in, le navigateur du bénéficiaire du service établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook.
- Le contenu du plug-in est transmis par le prestataire de services concerné directement au navigateur du client et intégré au site web. Cette intégration informe les prestataires de services que le navigateur du client a consulté le site www.semaxpolska.pl, même si le client n'a pas de profil chez le prestataire de services ou n'est pas connecté. Ces informations (y compris l'adresse IP du client) sont envoyées par le navigateur directement au serveur du prestataire (certains serveurs sont situés aux États-Unis), où elles sont stockées.
- Si le client se connecte à l'un des réseaux sociaux susmentionnés, le prestataire de services pourra directement associer la visite du site www.semaxpolska.pl au profil du client sur le réseau social en question.
- Si l'utilisateur utilise le plug-in correspondant, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou "Partager", les informations correspondantes seront également transmises directement au serveur du prestataire de services concerné et y seront stockées.
- L'objectif et la portée de la collecte des données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par les prestataires de services, ainsi que la possibilité de contact et les droits du destinataire du service à cet égard et la possibilité d'effectuer des réglages pour assurer la protection de la vie privée du destinataire du service sont décrits dans les politiques de protection de la vie privée des prestataires de services : https://www.facebook.com/policy.php
- Si l'utilisateur ne souhaite pas que les réseaux sociaux attribuent les données collectées lors de la visite de www.semaxpolska.pl directement à son profil sur le site web concerné, il doit se déconnecter du site web avant de visiter www.semaxpolska.pl. L'utilisateur peut également empêcher le chargement de plug-ins sur le site web en utilisant des extensions de navigateur appropriées, par exemple en bloquant les scripts avec "NoScript".
- L'Administrateur utilise des outils de remarketing sur son site web, c'est-à-dire Google AdWords, ce qui implique l'utilisation de cookies de Google LLC concernant le service Google AdWords. Dans le cadre du mécanisme de gestion des paramètres des cookies, le bénéficiaire du service a la possibilité de décider si le prestataire de services pourra utiliser Google AdWords (administrateur des cookies externes : Google Inc. basé aux États-Unis) à son égard.
§7
DISPOSITIONS FINALES
- Le responsable du traitement applique des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des données à caractère personnel traitées, en fonction des risques et des catégories de données protégées, et notamment pour protéger les données contre l'accès par des personnes non autorisées, contre la prise de connaissance par une personne non autorisée, contre le traitement en violation de la réglementation applicable, et contre l'altération, la perte, l'endommagement ou la destruction des données.
- L'administrateur met à disposition des mesures techniques appropriées pour empêcher l'acquisition et la modification, par des personnes non autorisées, de données à caractère personnel transmises par voie électronique.
- Pour les questions non couvertes par la présente politique de confidentialité, les dispositions du RODO et d'autres dispositions pertinentes du droit polonais s'appliquent en conséquence.
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