Política de privacidad
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA TIENDA EN LÍNEA
WWW.SEMAXPOLSKA.PL
§1
DISPOSICIONES GENERALES
- El administrador de los datos personales recogidos a través de la tienda en línea www.semaxpolska.pl es Dobre Peptydy Sp. z o.o. que ejerce actividades empresariales inscritas en el Registro Nacional de Tribunales llevado por el ministro responsable de asuntos económicos, domicilio social y dirección de entrega: Spółdzielcza 13, 32-300 Olkusz, NIP: 6372215326, REGON: 520496524, dirección de correo electrónico (e-mail): [email protected], en lo sucesivo denominado el "Administrador" y siendo al mismo tiempo el "Prestador de Servicios".
- Los datos personales recabados por el Administrador a través del sitio web son tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), en adelante el
- Cualquier palabra o expresión que aparezca en mayúsculas en el cuerpo de esta Política de Privacidad se entenderá definida en los Términos y Condiciones de la tienda online www.semaxpolska.pl.
§2
EL TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS, LA FINALIDAD Y EL ALCANCE DE LA RECOGIDA DE DATOS
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y FUNDAMENTO JURÍDICO. El Administrador trata los datos personales de los Clientes de la Tienda www.semaxpolska.pl en el caso de:
- el registro de una Cuenta en la Tienda, con el fin de crear una cuenta individual y gestionar dicha Cuenta, sobre la base del Artículo 6(1)(b) del RODO (ejecución de un contrato de prestación de servicios por medios electrónicos de conformidad con el Reglamento de la Tienda),
- realizar un pedido en la Tienda, con el fin de ejecutar el contrato de venta, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RODO (ejecución del contrato de venta).
- TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS. En el caso de:
- Las cuentas las proporciona el cliente:
- Nombre,
- Inicia sesión,
- Dirección,
- Dirección de correo electrónico.
- El Cliente deberá especificar el pedido:
- Nombre,
- Dirección,
- PIN,
- Dirección de correo electrónico,
- Número de teléfono.
- PERIODO DE ARCHIVO DE LOS DATOS PERSONALES. Los datos personales de los clientes son almacenados por el Administrador:
- cuando el tratamiento se base en la ejecución de un contrato, durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y, a continuación, durante un plazo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones. Salvo disposición específica en contrario, el plazo de prescripción será de seis años, y para las reclamaciones de ejecución periódica y las reclamaciones relacionadas con el ejercicio de la actividad empresarial, de tres años.
- cuando la base del tratamiento de datos sea el consentimiento, mientras éste no se revoque, y tras la revocación del consentimiento, durante un plazo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que el administrador pueda plantear y que puedan plantearse contra él. Salvo que una disposición específica disponga lo contrario, el plazo de prescripción será de seis años, y para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las reclamaciones relacionadas con el ejercicio de la actividad empresarial, de tres años.
- Al utilizar la Tienda, puede recopilarse información adicional, en particular: la dirección IP asignada al ordenador del Cliente o la dirección IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo.
- Previo consentimiento por separado, de conformidad con el Artículo 6(1)(a) RODO, los datos también pueden ser procesados con el fin de enviar información comercial por medios electrónicos o realizar llamadas telefónicas con fines de marketing directo - respectivamente en relación con el Artículo 10(2) de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos o el Artículo 172(1) de la Ley de 16 de julio de 2004 - Ley de Telecomunicaciones, incluyendo aquellos dirigidos como resultado de la elaboración de perfiles, siempre que el Cliente haya dado el consentimiento correspondiente.
- También pueden recopilarse datos de navegación de los destinatarios de los servicios, incluida información sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones que realicen en la tienda. La base jurídica de dichas actividades es el interés legítimo del Administrador (artículo 6, apartado 1, letra f) RODO) en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y en mejorar la funcionalidad de dichos servicios.
- El suministro de datos personales por parte del Cliente es voluntario.
- El responsable del tratamiento pondrá especial cuidado en proteger los intereses de los interesados y, en particular, velará por que los datos que recopile sean:
- tratados de conformidad con la ley,
- recogidos con fines determinados y legítimos y no sometidos a un tratamiento posterior incompatible con dichos fines,
- Sustancialmente correctos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan y conservados en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para alcanzar los fines del tratamiento.
§3
INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES
- Los datos personales de los clientes se transmiten a los proveedores de servicios utilizados por el Administrador para el funcionamiento de la Tienda, en particular a:
- los agentes de entrega de los Productos,
- proveedores de sistemas de pago,
- oficina de contabilidad,
- Proveedores de alojamiento,
- proveedores de programas informáticos de apoyo a las empresas (por ejemplo, programas de contabilidad),
- proveedores del sistema de correo,
- proveedor de los programas informáticos necesarios para el funcionamiento de la tienda en línea.
- Los proveedores de servicios a que se refiere el punto 1 del presente apartado, a los que se transfieren datos personales, en función de los acuerdos contractuales y las circunstancias, o bien están sujetos a las instrucciones del responsable del tratamiento en cuanto a los fines y medios del tratamiento de dichos datos (encargados del tratamiento), o bien son ellos mismos quienes determinan los fines y medios del tratamiento (responsables del tratamiento).
- Los datos personales de los Destinatarios del Servicio se almacenan exclusivamente en el Espacio Económico Europeo (EEE), con sujeción a lo dispuesto en el punto 5 del artículo 5 y en el artículo 6 de la Política de Privacidad.
§4
DERECHO DE CONTROL, ACCESO Y RECTIFICACIÓN DE SUS PROPIOS DATOS
- El interesado tiene derecho a acceder al contenido de sus datos personales y derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
- Fundamento jurídico de la solicitud del cliente:
- Acceso a los datos - Artículo 15 RODO.
- Corrección de datos - Artículo 16 RODO.
- Supresión de datos (derecho al olvido) - Artículo 17 RODO.
- Limitación del tratamiento - Artículo 18 RODO.
- Transferencia de datos - Artículo 20 RODO.
- Oposición - Artículo 21 RODO
- Retirada del consentimiento - Artículo 7(3) RODO.
- Para ejercer los derechos mencionados en el punto 2, puede enviar el correo electrónico correspondiente a: [email protected]
- En caso de que el Cliente presente una reclamación al amparo de los derechos anteriores, el Administrador deberá atender la solicitud o negarse a atenderla inmediatamente, pero a más tardar en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. No obstante, si -debido a la complicada naturaleza de la solicitud o al número de solicitudes- el Administrador no pudiera atender la solicitud en el plazo de un mes, atenderá la solicitud en un plazo adicional de dos meses informando previamente al Destinatario del Servicio, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, de la ampliación del plazo prevista y de los motivos de la misma.
- Si se determina que el tratamiento de datos personales infringe las disposiciones del RODO, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Autoridad de Protección de Datos.
§5
COOKIES
- El sitio web del administrador utiliza archivos"galletas".
- Instalación de archivos "galletas" es necesaria para la correcta prestación de los servicios del sitio web de la Tienda. En los ficheros "galletas" contiene la información necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web y también permite elaborar estadísticas generales sobre las visitas al sitio web.
- El sitio utiliza dos tipos de archivos "galletas": "basado en sesión" y "permanente".
- "Cookies"Los archivos de "sesión" son archivos temporales que se almacenan en el equipo terminal del destinatario del servicio hasta que éste cierra la sesión (abandona el sitio web).
- Archivos "permanentes" "galletas" se almacenan en el equipo terminal del Cliente durante el tiempo especificado en los parámetros de los " archivos.galletas" o hasta que sean retirados por el Cliente.
- El Administrador utiliza sus propias cookies para comprender mejor cómo interactúan los Destinatarios del Servicio con el contenido del sitio web. Las cookies recopilan información sobre cómo utiliza el sitio web el Destinatario del Servicio, el tipo de sitio web desde el que se redirigió al Destinatario del Servicio y el número de visitas y la duración de la visita del Destinatario del Servicio al sitio web. Esta información no registra datos personales específicos sobre el Cliente, sino que se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web.
- El administrador utiliza cookies externas para recopilar datos estadísticos generales y anónimos a través de la herramienta analítica Google Analytics (administrador externo de cookies: Google Inc., con sede en EE.UU.).
- Las cookies también pueden ser utilizadas por redes publicitarias, en particular la red de Google, con el fin de mostrar anuncios adaptados a la forma en que el Cliente utiliza la Tienda. Para ello, pueden almacenar información sobre la ruta de navegación del Usuario o el tiempo de permanencia en una página determinada.
- El cliente tiene derecho a decidir sobre el acceso a los ficheros "galletas" a su ordenador seleccionándolos primero en la ventana de su navegador. Información detallada sobre la posibilidad y el tratamiento de archivos "galletas" están disponibles en la configuración del software (navegador).
§6
SERVICIOS ADICIONALES VINCULADOS A LA ACTIVIDAD DE LOS USUARIOS EN LA TIENDA
- La Tienda utiliza los denominados plugins sociales ("plugins") de redes sociales. Al mostrar el sitio web www.semaxpolska.pl, que contiene dicho plug-in, el navegador del Destinatario del Servicio establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook.
- El contenido del complemento es transmitido por el proveedor de servicios correspondiente directamente al navegador del cliente e integrado en el sitio web. Esta integración informa a los proveedores de servicios de que el navegador del cliente ha consultado www.semaxpolska.pl, aunque el cliente no tenga un perfil con el proveedor de servicios o no esté conectado en ese momento. Esta información (incluida la dirección IP del cliente) es enviada por el navegador directamente al servidor del proveedor (algunos servidores se encuentran en EE.UU.), donde se almacena.
- Si el Cliente inicia sesión en una de las redes sociales mencionadas, el proveedor de servicios podrá asociar directamente la visita a www.semaxpolska.pl con el perfil del Cliente en la red social correspondiente.
- Si el usuario utiliza el complemento correspondiente, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o en el botón "Compartir", la información correspondiente también se transmitirá directamente al servidor del proveedor de servicios correspondiente y se almacenará allí.
- La finalidad y el alcance de la recogida de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de los proveedores de servicios, así como la posibilidad de contacto y los derechos del destinatario del servicio a este respecto y la posibilidad de realizar ajustes para garantizar la protección de la privacidad del destinatario del servicio se describen en las políticas de privacidad de los proveedores de servicios: https://www.facebook.com/policy.php
- Si el usuario no desea que las redes sociales asignen los datos recopilados durante la visita a www.semaxpolska.pl directamente a su perfil en el sitio web respectivo, deberá cerrar la sesión en el sitio web antes de visitar www.semaxpolska.pl. El usuario también puede evitar por completo la carga de plug-ins en el sitio web utilizando las extensiones de navegador adecuadas, por ejemplo, bloqueando scripts con "NoScript".
- El Administrador utiliza herramientas de remarketing en su sitio web, es decir, Google AdWords, lo que implica el uso de cookies de Google LLC relativas al servicio Google AdWords. En el marco del mecanismo de gestión de la configuración de cookies, el Destinatario del Servicio tiene la posibilidad de decidir si el Proveedor del Servicio podrá utilizar Google AdWords (administrador de cookies externas: Google Inc. con sede en EE.UU.) en relación con él.
§7
DISPOSICIONES FINALES
- El responsable del tratamiento aplicará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal objeto de tratamiento adecuados a los riesgos y categorías de datos protegidos y, en particular, para evitar el acceso a los datos por personas no autorizadas, su recogida por personas no autorizadas, su tratamiento en violación de la normativa aplicable, y su alteración, pérdida, deterioro o destrucción.
- El administrador pondrá a disposición medidas técnicas apropiadas para impedir la adquisición y modificación por personas no autorizadas, de los datos personales enviados por vía electrónica.
- En los asuntos no cubiertos por esta Política de Privacidad, se aplicarán en consecuencia las disposiciones del RODO y otras disposiciones pertinentes de la legislación polaca.
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